Preguntas frecuentes​

  • A través de la página web 24 horas los 365 días del año.
  • Por teléfono, WhatsApp, Instagram, Facebook o correo electrónico en horario de atención 09:00 – 21:00 L-D.
  • Si deseas hacer tu pedido de forma presencial contáctanos por teléfono, te atenderemos en tienda el día y hora acordada.
  • Somos tienda online con obrador propio para la elaboración de nuestros productos y recogida en tienda.
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  • Zaragoza Capital y un radio de 15 km (Cuarte, Cadrete, María de Huerva, Monzalbarba, Utebo, Casetas, Garrapinillos, Pinseque, Movera, La Puebla de Alfindén, San Gregorio, El Burgo de Ebro, San Juan de Mozarrifar, Villanueva de Gallego, Las Lomas, El Zorongo, Montañana, Peñaflor, Villamayor).
  • Si estás a más de 15 km contáctanos para evaluar la posibilidad de entrega.
  • Puedes personalizar según tus preferencias de frutas, tipos de chocolate, colores, toppings y complementos.
  • Contáctanos por WhatsApp o teléfono 622 71 47 70 en horario de atención de 09:00 – 21:00 L-D y dinos qué te gustaría cambiar dentro de lo permitido en cada modelo.
  • En caso de cambio de dirección de destino, nombre o dedicatoria, puedes contactarnos por WhatsApp o teléfono 622 71 47 70 en horario de atención de 09:00 – 21:00 L-D hasta un día antes de la entrega para su modificación.
  • De no requerir el pedido para la fecha agendada, será reprogramada sin cargo adicional (si el producto no ha sido elaborado), ya que nuestros arreglos de frutas con o sin chocolate se elaboran un día antes o el mismo día de la entrega.

Nuestros arreglos son elaborados el día anterior a la entrega o el mismo día de acuerdo a disponibilidad, preferiblemente consumir de inmediato hasta un máximo de 24 horas, por ello se recomienda mantener en ambiente fresco y refrigerar si no se va a consumir al instante.

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